認真履職,保橫瀝電信園區(qū)安全
走進中國電信東莞橫瀝電信園區(qū),高大的辦公樓、先進的信息傳播工具、寬闊的綠化空間、規(guī)范的內(nèi)部管理,將一個現(xiàn)代化的通訊樞紐展現(xiàn)在人們眼前。在園區(qū)內(nèi),有一支隊伍,他們每天迎著晨曦踏上執(zhí)勤的道路,在他們的守護下,人們享受著安全的工作環(huán)境和生活空間,處處充滿了平安的氣息。這支隊伍就是東莞保安集團駐橫瀝電信園區(qū)秩序維護班,他們辛勤耕耘,默默奉獻。自秩序維護班入駐園區(qū)以來,沒有發(fā)生一起治安案件和安全事故,班隊受到客戶單位和群眾的一致好評,被東莞市團委授予市級“青年文明號”稱號,取得了驕人的成績。
年青的團隊
2010年,駐橫瀝電信園區(qū)秩序維護班的隊員從五湖四海匯聚到了一起,他們有一個共同的特點,年青有為,充滿朝氣和活力。近10人的秩序維護班,平均年齡不到27歲。這群年輕人懷揣對美好生活的追求,把心擰在了一起,在平凡的崗位上讓青春閃光發(fā)熱。
秩序維護班成立之初,班長費躍川面對新的環(huán)境、新成立的機構和新調(diào)整的人員,充分運用自己在其他執(zhí)勤點工作中積累的的管理經(jīng)驗,堅持做到“三勤”。一是勤走,經(jīng)常在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)走動,迅速了解和熟悉勤務區(qū)域,做到心中有數(shù);二是勤看,觀察執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)存在的事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),關注每天防區(qū)內(nèi)的人員、車輛和各類事件的發(fā)生,動態(tài)掌握防區(qū)內(nèi)的情況,及時整改和采取防范措施;三是勤聽,多聽取客戶單位領導和周圍群眾的意見,吸收合理化建議,不斷改進自己的工作。
費班長帶領全體隊員,采取抓管理、建制度、練內(nèi)功、促穩(wěn)定、保安全等措施,經(jīng)過一年多的努力,以良好的形象,優(yōu)質(zhì)的服務,事故率和發(fā)案率雙雙為零的優(yōu)異成績,圓滿完成了橫瀝電信園區(qū)的安全保衛(wèi)任務,用實際行動向公司、客戶單位交上一份合格的答卷。
打造高素質(zhì)隊伍
秩序維護班建立以來,以加強思想政治工作為切入點,著力打造一支思想好、紀律嚴、作風硬的高素質(zhì)隊伍。他們以提高隊員的政治素質(zhì)為目標,狠抓班組的思想政治工作,堅持一個制度,做好三個教育,開好一個會,創(chuàng)建一個目標。
堅持政治學習制度。狠抓班組的思想教育和政治學習,每月通過網(wǎng)絡、平面媒體和其他書籍,將保安行業(yè)的相關法律、法規(guī)、時事政治、大事件和保安行業(yè)動態(tài)進行搜集,并選編成冊,組織隊員們進行學習。
做好三個教育。一是開展世界觀的教育,要求隊員樹立正確的價值觀和人生觀,提倡奉獻精神,努力為保安事業(yè)的發(fā)展做貢獻;二是開展職業(yè)道德教育,樹立“誠信、務實、敬業(yè)、創(chuàng)新”的服務宗旨;三是開展使命感教育,讓隊員了解從事保安工作是平安東莞建設、構建和諧社會的光榮使命,增加隊員的責任感。
結合實際工作,每月召開一次青年隊員座談會。了解隊員的思想動態(tài),及時解決他們的困惑,為他們排憂解難。同時鼓勵隊員們開拓創(chuàng)新,大膽工作,聽取隊員建議并將好的建議運用到實際工作中去,讓年青隊員們感到成就感。
極開展創(chuàng)建青年文明號活動。圍繞“創(chuàng)建青年文明號、做崗位服務明星”這個目標,時刻履行好自己的職責。培養(yǎng)“扎實肯干、高效務實”的工作作風,使班組隊員的政治素質(zhì)得到全面提升。
結合東莞保安集團開展的隊伍建設正規(guī)化、勤務管理規(guī)范化“兩化”建設工作,秩序維護班從加強制度建設,實行規(guī)范化管理兩方面入手,使班組的“兩化”建設取得實效。
一方面,在隊伍正規(guī)化建設中嚴抓建章立制工作。依照公司制定的各項規(guī)章制度,結合自身的實際情況,制定和完善了一系列規(guī)章制度,如《班務會制度》、《崗位衛(wèi)生制度》、《監(jiān)控室管理制度》、《請銷假制度》等。為了確保制度的執(zhí)行,班組嚴格紀律,獎懲分明,確保各項規(guī)章制度的順利實施,隊伍建設和紀律作風得到明顯改善。
另一方面,積極抓好勤務工作的規(guī)范化管理。做到崗位職責上墻,勤務工作上冊,執(zhí)勤時間上表,巡邏路線上圖。每天上崗前檢查軍容風紀,做到著裝整潔,儀表端莊,換崗換哨做到交接清楚,記錄完整。將內(nèi)務衛(wèi)生作為一項形象工程來抓,每周開展一次大掃除,平常堅持衛(wèi)生值日。對衛(wèi)生打掃、交接、維護和物品的擺放作出明確規(guī)定,如做到鞋、毛巾、茶具、被子擺放一條線,使隊員的形象得到明顯改善。
樹立團隊意識
由于班組成員少,秩序維護班特別注重樹立隊員們的團隊意識。只有讓所有隊員團結一致,心往一處想,勁往一處使,才能大大提高隊伍的凝聚力和隊員的執(zhí)行力。在隊員們的團結協(xié)作下,每次安保任務都能保質(zhì)保量的完成,同時,隊伍將隊員流失率控制在5%以下,保持了隊伍的穩(wěn)定。
今年年初以來,隨著東莞市經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,各種經(jīng)貿(mào)、文體活動增多,大型臨時性勤務活動不斷增加,很多時候會在秩序維護班抽調(diào)人手加入到勤務活動中。此時,所有隊員全力支持,輪休隊員馬上趕回執(zhí)勤點頂班,該下班休息的隊員自覺延長工作時間,保證外勤、內(nèi)勤兩不誤。
為了樹立隊員們的團隊意識,班組花了不少心思:
一是中隊、分隊和班組定期進行思想交流。班長不定期與隊員進行交流,加強溝通,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,在工作中做到互相支持。
二是及時了解和掌握隊員的思想狀況,適時開展有效的思想政治工作。隊員小張的父親重病住院,情緒低落,班組了解情況后,馬上向大隊報告。大隊立即組織隊員進行募捐,當班長把隊員們的捐款交到小張手里,并特批兩天假讓其回家探望時,小張激動地留下了熱淚。歸隊后,小張經(jīng)常加班加點,工作格外勤奮,把班組當成了自己的“家”。其他隊員也多了一分歸屬感,全身心地投入到工作中去。
三是班組要求全體隊員要有集體榮譽感。不論遇到什么問題,大家共同面對,榮辱與共,把隊員的個人行為和班組的集體榮譽掛鉤,這樣人人都愿意為班組增光添彩。
四是要求全體隊員愛崗敬業(yè)。以公司為家,干一行,愛一行,在保安事業(yè)中體現(xiàn)自己的人生價值。
認真履職保安全
秩序維護班人手少,但任務卻十分繁重,在電信園區(qū)內(nèi),有東莞電信傳輸局、網(wǎng)優(yōu)中心、安達公司、東莞電信營業(yè)部、天翼公司、上清寺橫瀝營維部等6家單位。擔負著面積達2萬余平方米和其他附屬設施的治安秩序維護和消防保障任務,以及進出車輛管理工作。對此,班組隊員認真履行好自己的職責,文明執(zhí)勤,做好進出大院人員、車輛的驗證、接待、登記、治安巡邏等工作,確保目標區(qū)域安全,維護良好的辦公秩序。
自進駐橫瀝電信園區(qū)執(zhí)勤以來,班組接待來訪登記上萬人次,勸阻和疏導人員2300余人次,阻止無證車輛進入160余次,協(xié)助信訪150余人次。每天進行治安巡邏,使轄區(qū)內(nèi)無重大安全事故和治安案件發(fā)生,他們的工作贏得了廣大業(yè)主的贊許,當?shù)毓矙C關和客戶單位也對班組的安保工作給予了高度評價。
為確保目標區(qū)域和客戶單位的安全,秩序維護班不斷細化安全防范措施。班組每周進行安全檢查,消除各類安全隱患。隊員若在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)不安全的因素,必須認真做好記錄,及時反饋給班組和物管處,并向客戶單位提出整改意見或安全建議書,進行跟蹤調(diào)查,防止疏漏。
班組還專門成立了安全隱患排查小組,定期不定期地對辦公大樓和大院進行全方位的安全排查,以大樓的消防設施、監(jiān)控設備和紅外線報警裝置為排查重點,并將排查結果寫在安全建議書上,交給物管處核實后組織有關部門整改。如隊員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)大院電工班房旁的柵欄出現(xiàn)漏洞,物管處立即組織綜合辦人員進行了修補。
隊員們在執(zhí)勤中始終繃緊安全這根弦,堅持做到“在崗一分鐘,安全六十秒。執(zhí)勤一小時,規(guī)范六十分”。他們認真執(zhí)行各項制度和安全規(guī)定,加強門崗查驗,強化車輛管理,做好防火防盜工作,在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)從未發(fā)生任何責任事故,有力保障了橫瀝電信園區(qū)的安全。
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